So'ngi hukumatning amalga oshirgan talablari va bizning chora-tadbirlarimizni inobatga olgan holda, barcha kandidatlarning va xodimlarning sog'lig'i, xavfsizligini himoya qilish va "Covid-19" ni tarqalishini cheklash maqsadida, iltimos, quyidagi javoblarni ko'rib chiqing va qo'shimcha savollar bo'lsa biz bilan bog'laning. Biz sizga yordam berishga tayyormiz.

Britaniya Kengashida imtihonlarni topshirish qancha vaqtga to'xtatib turiladi?

Barcha imtihon topshiruvchilar va xodimlarimizning sog'lig'ini himoya qilish uchun Britaniya Kengashi "Covid-19" tarqalishiga qarshi kurash bo'yicha Respublika Maxsus Komissiyasining ko'rsatmalariga qat'iy amal qilmoqda.

Hozirda barcha IELTS imtihonlari (qog'oz va kompyuter orqali topshiraladigan, UKVI, Life Skills) 2020 yilning 31-avgustgacha to'xtatildi. Ammo, Covid-19 holati tez rivojlanmoqda va qisqa vaqt ichida imtihonlar yana to'xtatilishi mumkin.

Mening imtihonim to'xtatib qo'yilganligini qayerdan bilaman?

Imtihonni to'xtatib turish to'g'risida qaror qabul qilingandan so'ng, xabarlar imtihon topshiruvchilarning ro'yxatdan o'tish paytida foydalanilgan elektron pochtalarga darhol  yuboriladi. Shuning uchun elektron pochta xabarlarini muntazam ravishda tekshirib turish juda muhimdir.

Biz shuningdek web-saytimiz va va rasmiy ijtimoiy tarmoqlardagi kanallarimizda muntazam ravishda yangilanishlarni nashr etamiz:  FacebookInstagram va Telegram, so'nggi yangilanishlarni ko'rish uchun ularga tashrif buyuring.

Imtihonni to'xtatib qo'yganligi sababli registrasiyamni keyingi sanaga o'tkazishim mumkinmi?

Ha, har qanday nomzod Covid-19 tufayli kechiktirilgan sessiyalardan boshqalariga bepul tarzda ko’chirish mumkin.

Rejalashtirilgan imtihonim yana qoldirilsa nima bo'ladi?

Afsuski, buy uz berishi mumkin bo'lgan stsenariy. Hozirgi vaqtda ro'yxatdan o'tish va o'tkazish uchun mavjud bo'lgan barcha sinov kunlari vaqtincha bo'lib, hukumat tomonidan barcha imtihonlarni davom ettirish uchun ruxsat olguncha shartli hisoblanadi. Imtixoningizni qayta rejalashtirilgan sana bo'yicha o'tkazishga harakat qilamiz. Ammo, agar u yana kechiktirilsa, sizga yangi sanaga qayta ko’chirish yoki to'lovni qaytarish imkoniyati beriladi.

Men registratsiyamni bekor qilishga qaror qildim. To'lovni qaytarib olish uchun murojaat qilishim mumkinmi?

Ha, agar sizning imtihoningiz Covid-19 tufayli to'xtatilganligi sababli registratsiyaningizni bekor qilmoqchi bo’lsangiz, barcha kerakli  hujjatlarni yuborganingizdan so'ng, siz  to'lovni to’liq qaytarib olishingiz mumkin.

 Yodingizda bo’lsin, biz to’lo’vni qaytarish uchun murojaatlarni bevosita imtihon topshiruvchilardan qabul qilamiz. Voyaga yetmagan (18 yoshdan kichik) imtihon  topshiruvchilar uchun ota-onalar yoki rasmiy vasiylar hujjatlarni taqdim etgandan so'ng pulni qaytarib olish to'g'risida ariza berishlari mumkin.

To'lovni qaytarib olish uchun quyidagi ma'lumotlar va hujjatlar talab qilinadi. To'lovni qaytarish jarayoni barcha kerakli bank ma'lumotlarini yuborganingizdan so’ng to'rt haftagacha vaqt olishi mumkin:

  • Test oluvchining to'liq ismi va sharifi
  • Dastlabki sinov sanasi
  • Topshiruvchining ma'lumotnomasi. Siz buni Britaniya Kengashidan olgan elektron pochta xabarlarida topishingiz mumkin (A3-UZ025-Sga o'xshaydi - *******)
  • Bog'lanish uchun telefon raqami:

Plastik kartaga pulni qaytarib olish uchun, xabar matnida quyidagi ma'lumotlarni kiriting:

  • Bank nomi
  • Bank kodi
  • Bank INN
  • Hisob raqamining transaktsiya o'tqizish raqami (23120 bilan boshlanadi va 20 ta raqamdan iborat)
  • Plastik karta raqami
  • Skanerlangan nusxa yoki plastik kartaning fotosurati bilan fayl
  • Skanerlangan nusxa yoki plastik karta egasining pasporti fotosurati bilan fayl (agar siz karta egasi bo'lmasangiz).
  • To'lov kvitansiyasi

Barcha bank ma’lumotlari sizga plastik kartangizni chiqargan bank operatorlari tomonidan taqdim etiladi.

Sizning ofisingiz jamoatchilik uchun yopiq. Sinov sertifikatimni qanday olishim mumkin?

Siz IELTS natijalaringizni IELTS nomzodlar portalidagi profilingiz orqali ko'rishingiz mumkin, ammo siz o'zingizning sertifikatingizni skanerdan yoki PDF-ni yuklab ololmaysiz. Biz fotosuratlar, skanerlangan nusxalar yoki PDF fayllarni yubormaymiz, chunki sertifikat qabul qiluvchi tashkilotlar  bunday formatda qabul qilmaydilar.

Xavfsizlik nuqtai nazaridan biz test natijalarini telefon orqali, elektron pochta, SMS yoki faks orqali yubora olmaymiz.

Bizning Toshkentdagi ofisimiz tashrif buyuruvchilar uchun yopiq. Agar siz IELTS test natijalaringizni qog'oz nusxasini bizning ofisimiz yopiqligida olib ketishni xohlasangiz, bizga info@britishcouncil.uz elektron pochta manziliga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

Bizning kuryerlik xizmatimiz barcha IELTS TRF-larini xavfsiz saqlaydi va karantin joriy etilishidan oldin sertifikatlarini olishga ulgurmagan imtihon topshiruvchilarga tarqatishi mumkin.

Qanday qilib Britaniya Kengashi Mijozlarga Xizmat ko’rsatish bo’limi (Customer Services)ga murojat qilishim mumkin?

Bizning ofislarimiz yopiq bo'lsa ham, Mijozlarga Xizmat Ko'rsatishi jamoasi elektron pochta, telefon va ijtimoiy tarmoqdagi kanallarimiz orqali sizni qo'llab-quvvatlash uchun uydan ishlaydi. Biz har bir qo'ng'iroq, elektron pochtadan yuborilgan xabarlarga javob berish uchun astoydil ishlamoqdamiz, ammo vaziyat o'ta g'ayritabiiy va javob bilan ba'zi bir kechikishlar bo'lishi mumkin. Tushunganingiz va hamkorlik qilganingiz uchun sizga minnatdorchilikimizni bildiramiz.

Imtihonga qanday ro’yhatdan o’tiladi va to'lanadi?

Please see a clear and detailed guidance on how to register and pay for the test. Also please note that we can find your payment in the bank statement that we received from the Bank, you do not need to send us a payment confirmation.

Iltimos, qanday qilib ro'yxatdan o'tish va test uchun to'lovni to'lash bo'yicha aniq va batafsil ko'rsatmalarni bu yerda ko'ring. Shuni ham unutmangki, biz sizning to'lovingizni Bankdan olgan bank bayonnomasida topamiz, siz to'lov tasdiqnomasini bizga yuborishingiz shart emas.

IELTS Indicator

Siz IELTS Indicator ham qiziqtirishi mumkin - bu sizning ingliz tilidagi bilimlaringizni baholash uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan onlayn test. Iltimos, ushbu test haqida qo'shimcha ma'lumotni quyida toping.

Ushbu imtihonga qanday yozilishim mumkin?

IELTS Indicator imtihoniga qanday registratsiya qilish kerakligi haqida barcha ma'lumotni topishingiz mumkin, iltimos ushbu sahifaga o'ting.

Qog'ozga asoslangan IELTSni IELTS Indicator ga o'tqaza olamanmi?

Afsuski, siz qog'oz yoki kompyuter orqali IELTS imtihonini IELTS Indikatorga o'tqaza olmaysz,chunki bu testlar ikki xil platformada joylashtirilgan va turli jamoalar tomonidan o’tkaziladi. 

Natijalar etti ish kuni ichida berilishi kerak, ammo 10 kundan ortiq vaqt o'tdi, nega men hali ham natijalarimni olmadim?

Imtihon topshiruvchilarning soni ko'p bo'lganligi sababli tizim vaqtincha yuklangan. Sizning natijalaringiz imkon qadar tezroq yuboriladi. 

Men Speaking dan o'tish jadvalini qabul qilmadim, nima qilishim kereak?

Imtihon topshiruvchi Speaking jadvalini olmagan bo'lsa, iltimos, IELTS Indicator jamoasiga quyidagi elektron manzilga xat yuboring:  ielts.indicator@britishcouncil.org 

Men ruhsatnoma formasini to'ldirdim va topshirdim, ammo u qabul qilinmadi, nima qilishim kerak?

Iltimos, duch kelgan muammoni xabar qilish uchun ushbu shaklni to`ldirib topshiring. Imtihon topshiruvchi shaxsiy ma`lumotlarni o`zgartirish uchun 

IELTS Indicator O'zbekiston oliy o'quv yurtlarida qabul qilinadimi?

Iltimos, IELTS Indikator ni qabul qiladigan universitetlarni bu erda tekshiring.

Imtihon paytida biron bir texnik muammoga duch kelsam nima qilay?

Imtihon paytida biron bir texnik muammolarga duch kelsangiz, iltimos, ushbu havoladan foydalanib muammo to`g`risida xabar bering.

Mening shaxsiy ma'lumotlarimdagi imlo xatosini qanday tahrirlash kerak?

Imtihon topshiruvchi o'z shaxsiy ma'lumotlarini quyidagi havoladan havoladan so'rov yuborib o'zgartirishi mumkin.