Обратите внимание: это политика отмены теста IELTS (Academic and General Training), вы можете найти политику отмены теста UKVI и возврата оплаты на этот тест здесь.

Политика отмены теста IELTS и возврата оплаты

Если вам нужно отменить ваш тест IELTS более чем за 5 недель (для IELTS на бумаге) и за 2 недели (для IELTS на компьютере) до даты теста, вы получите возмещение за вычетом административного сбора в размере 25% от стоимости теста. 

Обратите внимание, что возврат средств может занять от четырех до шести недель.

Возврат средств за IELTS не допускается, если осталось меньше времени, чем указано выше. Исключениями из этой политики являются:

  • Внезапное ухудшение здоровья — например, госпитализация, серьезная травма или заболевание (не включая легкие заболевания, например,  простуду).
  • Смерть родственника или близкого члена семьи.
  • Если кандидат стал жертвой преступления или дорожно-транспортного происшествия.
  • Призыв на воинскую службу.

Чтобы отменить тест IELTS (Academic и General), войдите на Test Taker Portal и отправьте запрос на отмену вместе с загрузкой подтверждающей документации/доказательств.

Чтобы отменить тест UKVI или Life Skills, загрузите и заполните наш запрос на возврат средств и отправьте его по электронной почте на адрес info@britishcouncil.uz. (Обратите внимание, что вам необходимо подписать форму.) Вы можете найти документ ниже в разделе загрузки.

Если медицинская справка, подтверждающая заболевание на дату теста, предоставлена ​​в течение пяти рабочих дней с даты теста вместе с поданным запросом на отмену на Портале для сдающих тест (Test Taker Portal), средства возвращается с вычетом административного сбора в размере 25% от стоимости теста.

Принимаются только медицинские справки на местных языках или английском языке. Если мы не получили отправленный вами запрос на отмену вместе с загрузкой подтверждающей документации/доказательств на портале для сдающих тест на пятый рабочий день после теста, вы будете отмечены как отсутствующие и все претензии аннулируются.

Обратите внимание, что мы не принимаем больничные листы, выданные членами семьи.

Копии, отправленные по факсу или электронной почте, не принимаются.

Перенос даты экзамена 

Если вы хотите перенести дату экзамена, вы можете подать заявку на бесплатный перенос тестовой даты за пять недель до даты теста на бумаге и за двух недель до даты теста на компьютере

Пожалуйста, примите во внимание, что новая дата теста может быть не позднее трех месяцев от первоначально забронированной даты теста. В случае болезни перевод возможен при условии предоставления оригинала медицинской справки в течение пяти рабочих дней с даты тестирования вместе с бланком перевода даты тестирования. Вам нужно будет запросить перенос дня экзамена в официальном экзаменационном центре.

Если вы получили перевод на новую дату тестирования (либо перед тестом, либо из-за болезни) и заболели во второй дате тестирования, вы не имеете права ни на возврат платы за тестирование, ни на какой-либо дальнейший перевод на новую дату тестирования.